Políticas de Envíos

Tenemos cobertura a nivel nacional. Los pedidos a domicilio pueden demorar entre 2 a 7 días hábiles dependiendo del lugar. El costo de envío es de $10.000 pesos colombianos en área metropolitana de Antioquia y de $14.000 a otras ciudades.

Trabajamos con un mensajero de Martina y con nuestros aliados de Coordinadora para que tu pedido llegue hasta la dirección que proporcionas.

NORMAS Y RESTRICCIONES DE ENVÍO

• Los pedidos se envían solo en días hábiles. Los días hábiles son de lunes a viernes, excluyendo los festivos nacionales de Colombia.
• No podemos realizar entregas en apartados de correos.
• En ningún caso se devuelve o reembolsa dinero.
• Para cualquier consulta, puedes escribir a nuestra la línea WhatsApp número +57 300 392 6767
• Debido a dificultades logísticas a la hora de realizar envíos a determinadas áreas remotas, nos reservamos el derecho a cancelar tu pedido y/o a aplicar términos y condiciones adicionales a dicho pedido (incluyendo, sin limitación, la condición de que cada pedido alcance un importe mínimo). Nuestro servicio de atención al cliente te notificará la cancelación y/o la aplicación de estas condiciones tan pronto como sea posible después de que realices tu pedido.